永松茂久氏『人は話し方が９割』が示す、話し方で差をつけるコミュニケーションの鉄則

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今回は話し方を変えるだけで人生が上手くいく、大ベストセラー「人は話し方が９割」について解説していきたいと思います。

人は話し方が９割とは？

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あなたはこんなことで悩んだことはありませんか？

この「人は話し方が９割」の作者はこう言ってます。

会話が上手くなると人生は激変する

人の人生は話し方１つで大きく変化します。

「なぜこの人はここでこんな事を言うんだろう」

「なぜここで、あの大切なことを言わないんだろう」

このように人生の分岐は、日常の些細な部分でどんな風に話すかが重要なのです。

「話し方の根幹」を学べる本

になっています。

それではどんな内容なのか解説する前に、著者の永松茂久さんがどういう方なのか見てみましょう！

著者：永松茂久さんについて

著者の永松茂久さんは、株式会社人財育成JAPANの代表取締役として活躍しています。

「人の在り方」を伝えるニューリーダーとして、多くの若者から絶大な支持を得ており、全国で多くの講演やセミナーを実施。

講演の累計動員数は4５万人にのぼる。

２０２０年、書籍の年間累計発行部数で７０万部という記録を達成し、『人は話し方が９割』の単冊売り上げで年間ランキング１位を獲得した。

本の構成：人は話し方が９割

本の内容：人は話し方が９割

第１章：人生は「話し方」で９割決まる

コミュニケーションの達人だけが知っている三大原則

世の中にはとても良いことを言っているのに、人に好かれない人がいます。

その一方で、月並みのことしか言っていないのにたくさんのご縁に恵まれている人もいます。

これらを１つにまとめると、

人は自分に深い関心を寄せてくれる人を好きになる

この章では他にも、

• 聞き上手な人の話
• 相手に９割喋らせる拡張話法

などなど役に立つ情報が満載です。

第２章：「また会いたい」と思われる人の話し方

ほめ方にもコツがある

「人をほめる」

このことの大切さは皆さんも理解しているかと思います。

じゃあ、適当にほめておけばいいのか？

ほめることは大切ですが、やたらとほめても上手くはいきません。

「何か魂胆があるの？」

と疑われてしまうのがオチです。

あくまで大切なのは、

「相手が何を大切にし、どこをほめられると嬉しいか」

ここをしっかり観察し、心からほめることにあります。

私が実際に試した例は…

この一言が相手にとってはとても嬉しかったことは間違いありません。

それは…

「やっぱり」

です。

実は「やっぱり」という言葉にはものすごいエネルギーがあります。

この「やっぱり」には「普段から思っていたけど」というアンダーメッセージが含まれています。

この他にもこの章では、

• 「正しい話」より「好かれる話」をしよう
• 人は「笑わせてくれる人」より「一緒に笑ってくれる人」が好き

などなど役に立つ情報が満載です。

第３章：人に嫌われない話し方

正論は「ストレート」ではなく「変化球」で伝える

時には、どうしても相手の誤りを指摘しなくてはいけない場面があります。

その時に最も気を付けなくてはいけないのが、「正論」の伝え方です。

なぜなら、時に正しすぎる正論が相手の逃げ場を塞ぎ、追い込んでしまって傷つけることがあるからです。

著者の永松さんは、過去に後輩へ正論を言う場面があり、こういう手を使ったそうです。

• 自分も同じ失敗をしたと伝える
• そのことで先輩から指導を受けた（実はそんな先輩はいない）

このように間接的に伝えることで相手を傷つけることなく注意ができます。

こういう風に伝えることによって、相手は直接自分が非難されたとは取らずに、素直に耳を傾けてくれます。

この他にもこの章では、

• 悩んでいる人の心を軽くして気持ち良くはなしてもらう方法
• 嫌われる人の話し方、その共通点

などなど役に立つ情報が満載です。

第４章：人を動かす人の話し方

人を叱る時は、相手への「敬意」を忘れずに

人を叱責や指摘する時は、どうしても「目上から目下へ物申す」になりがちです。

だからこそ気を付けなければいけないことがあります。

それは「意識的に敬意を伝える」ことです。

① がんばって物事に取り組んでいた相手を労（ねぎら）う

② 相手の意図に理解を示す

「望ましくない事態になっているけど、君の頑張りや、意図は私には通じているよ」

この思いを示すことが大事なのです。

そしてもう１つ、

③ 「自分が相手に対してどれだけ敬意と期待を抱いているか」という視点を盛り込む

というニュアンスをしっかり伝えるのです。

こういう言い方は、叱責であるとともに、敬意の一つの形とも言えます。

そして最後に、

このように改めて期待を伝えましょう。

この他にもこの章では、

• 苦手な人をかわす３つの方法
• 話し方が100％うまくなる究極のスキル、教えます。

などなど役に立つ情報が満載です。

まとめ：永松茂久氏『人は話し方が９割』が示す、話し方で差をつけるコミュニケーションの鉄則

著者の永松さんは、こう言っています。

話し方は「心のあり方によって決まる」と。

つまり、「話し方のスキルを上げること」＝「心を磨く」ということです。

この「人は話し方が９割」は単純な話し方のノウハウの本ではありません。

「こういう話し方をすれば相手がどういう気持ちになる」

これを知っていればもう怖いものなしですよね♪

この本を読めば、自然と相手の気持ちも分かるようになってきます。

良かったら是非読んでみてくださいね！

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最後に…

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