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上司に怒られた日は家に帰ってもションボリしちゃいます。
こんにちは!
管理職歴20年以上、管理職アドバイザーの あきよしです!
仕事に失敗はつきものですが、そうは言ってもあまり気持ちのいいものではないですよね。家に帰っても気分は乗らず、朝になって「会社に行きたくない!」そんな人はたくさんいます。
そんな私も下積み時代にはかなりの失敗を繰り返してきました。そして管理職の立場になった今だから分かる、「逆に評価が上がる失敗の報告」を今回は紹介させていただきます。
簡単なので、ぜひ最後まで読んでください。
約3分で読める記事になってるよ♪
コミュ力でお悩みの方におすすめ!
仕事に失敗はつきもの!大事なのは報告と謝り方
あーあ、また怒られちゃいましたよ…
仕事をしていれば上司に怒られるということは必ず出てきます。怒られるというのは決して気持ちのいいものではありません。
家に帰っても怒られたことがショックで頭から離れない…
最悪、長い期間引きずってしまうことも…
いつも引きずります ><
しかし失敗は誰にでも起こりうることであり、重要なのは失敗から学び、それを未来に生かすことです。
報告と謝罪はそのプロセスの重要な一部。
報告をきちんとすれば、上司は問題を把握することができ、問題解決に向けた支援を提供してくれます。
さらに、謝罪することで素直に失敗を認め、これにより、信頼関係が損なわれることを防ぐことができます。
重要なのは謝罪の方法!
謝罪は謙虚で誠実でなければなりません。
失敗から学ぶことと、上司や同僚と協力して問題解決に取り組むことが重要です。
そこで今回私が紹介する裏技は「怒られたのになぜか好かれる謝り方」です!
上司に怒られた時の得する謝り方2ステップ
今回解説するのは、
その日のうちに許されて逆に好かれる謝り方
です。
とても効果があるので是非試してみてください。
僕の長年の経験からいって上手くいく確率は90%!
やり方は簡単2ステップです。
………
それだけ?
それだけ♪
■STEP①:帰る前に自分からもう一度謝罪に行く
まずはその日のうちにもう一度謝罪をしに行きます。
時間が許されるなら帰る前が望ましいでしょう。
怒られた時に十分謝りましたけど?
もう一度自分から行くのが良いんだよ♪
この謝罪方法が効果的なのは以下の理由があります。
確かにこれを見ると納得です。
後は謝罪の中身も大事だよ。
■STEP➁:対策を織り交ぜた謝罪をする
ただ謝罪をするだけじゃダメ!
対策を盛り込もう♪
① 素直に謝る
先程は申し訳ありませんでした。
まずは素直に謝りましょう。
謝罪に来たという意思表示です。
(すごく反省してるんだね)
➁ 何が悪かったか伝える
〇〇をちゃんと確認しなかったこと反省しています。
ただ謝るだけではいけません。
きちんと上司に「何が悪かったのか」を伝えましょう。
それは上司に叱られた内容を理解したという意思表示になります。
(叱ったことちゃんと理解しているな)
③ 対策を話す
次回からは作業前に必ず確認するようにいたします。
ここで対策を伝えます。
二度と同じ過ちは繰り返さないという意思表示です。これを伝えないと上司も安心することができません。
(これならもう大丈夫だな)
④ 叱ってくれたことに感謝する
ご指導いただきありがとうございました!
最後に叱ってくれたことにお礼を言います。
貴重なアドバイスと受け取って感謝の気持ちを伝えましょう。
(また何かあったら助けてあげよう)
まとめ:上司に怒られた時の得する謝り方
仕事で失敗をして怒られるというのは、仕事をしていれば必ずあります。
怒られた時はとにかくその後が肝心です。
この2ステップを実践すれば、大抵のことはその日のうちに解決するよ!
最高じゃないですかっ!
やってみます!!
この謝罪方法でわかるように、仕事を進めていく上で大切なことはコミュニケーション能力です
コミュニケーション能力は、いくら本や動画でインプットしても、実際に繰り返し試しながら伸ばしていかないとなかなか身につきません。
でも失敗はしたくありません。
今は便利な実践トレーニングができるオンラインセミナーがあり、「失敗しても許される環境で身につくまで繰り返し訓練」ができたりもします。
そちらのほうの記事も書いてありますので、良かったら参考にしてください。
また、今ならコミュニケーション能力の無料診断も開催しており、私も実際に受けてみたのですが、無料とは思えない細かいデータ分析などもしてもらえるのでコチラのほうも是非チェックしてみてください。
最後に…
どうせ仕事をするなら周りから「かっこいい!」と憧れられる人になりたくありませんか?
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